旅遊行程
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(1)有關在本網站上交易的訂購紀錄、操作疑問等問題，請電洽客服人員為您服務。
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2.價格：
(1)本網站上所公佈的刷卡優惠價格，均包含行程費用、稅(5%)以及服務費。
(2)刷卡優惠價格不包含各項附加服務之費用，附加服務費用請另於當地消費時支付給業者。
(3)刷卡優惠價格將依日期、地點而不同，請您在確認訂購付款前仔細查看確認。
3.參加行程手續：
(1)請於填寫的集合時間內與集合地點集合，惟每家行程的時間與地點仍可能不同，請您於訂購成功後再次以電話與當地承辦的業者確認時間
與地點。
(2)參加行程者請務必於當日攜帶以下證件，以備業者查核登記。
a.本人身分證（或護照）正本
b.台灣旅盟行程訂單編號
c.採【信用卡線上授權刷卡】以及【信用卡傳真授權刷卡】訂購者， 請攜帶並出示原刷卡之【信用卡】。若有需要將請訂購者於業者出示
的訂單上簽名。
(3)若您在時間上有所耽擱，無法在規定時間內到達集合地點，也請您先行以電話聯絡，否則業者將視為您當日取消行程訂單，恕不退費。
4.訂單變更：
(1)訂購後如欲更改出遊日期、旅遊行程、參加人數，請聯絡本網站客服人員協助處理，惟限於出發日前5天前〈不含出發當日〉始可更改出遊
日期、旅遊行程、參加人數。
(2)更改後的訂單總金額大於原訂單總金額時，須補足價差；更改後的訂單總金額少於原訂單總金額時，將扣取匯款手續費30元〈採信用卡線
上付款以及信用卡傳真授權付款者除外〉後退還。
5.取消訂單：
(1)訂購後如欲取消行程訂單，請聯絡本網站客服人員協助處理。取消行程訂單時，將依照行程訂單相關規定中所公告之取消行程訂單之規定，
扣取取消定購手續費。各業者規定不同，請於訂購時，詳讀相關規定。
(2)觀光局定型化契約規定旅客於出發當日取消訂單者，扣取行程價格的100%為退款手續費。
出發日的前
1
天(含)內取消訂單者，需扣款
50
%。
出發日前
2
天到
20
天內取消，需扣款
30
%。
出發日前
21
天內取消，需扣款
10
%。。
6.發票：
國旅即時購費用係由本公司代收，本公司將依據您在網站上的訂購日期、交易價格開立「代收轉付收據」備查，若您有需要，將於您實際行程成行之後，郵寄給您。
7.特殊因素之退訂處理：
◎如所預訂的行程所在地於預訂出發當日，遇颱風、地震等不可抗拒因素時〈以所在地縣市政府頒布狀況為判定準則〉，請以電話聯絡本網站客服人員，並依當地業者規定處理之。
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